Wsparcie techniczne

Jesteśmy zawsze gotowi do udzielenia pomocy, odpowiadamy na pytania i udzielamy porad, starając się rozwiązać problemy szybko, precyzyjnie i w sposób profesjonalny. Naszym priorytetem jest zapewnienie klientowi jasnych i przejrzystych informacji na temat stanu naprawy jego pojazdu, etapu serwisowania oraz zakresu prac, które muszą zostać wykonane. Chcemy, aby klient był w pełni świadomy postępu naprawy i wiedział, co się dzieje z jego urządzeniem.

Jak wygląda naprawa w naszym serwisie?

Proces naprawy w naszym serwisie opiera się na profesjonalizmie i transparentnych zasadach. Nasi klienci są informowani o postępie naprawy na każdym etapie.

1.

Przyjmujemy hulajnogę do serwisu

2.

Dokonujemy wstępnej diagnostyki i prezentujemy kosztorys klientowi

3.

Klient akceptuje kosztorys i podejmuje decyzję o naprawie

4.

Serwis informuje o zakończeniu naprawy

5.

Klient odbiera naprawiony sprzęt i reguluje opłatę za świadczone usługi

Zgłoś naprawę online

Przeglądy sezonowe

Regularne serwisowanie hulajnóg elektrycznych jest kluczowe dla zwiększenia trwałości pojazdu i uniknięcia kosztownych napraw. Zalecamy planowanie przeglądów co najmniej raz w roku, obejmujących zarówno przegląd podstawowy, jak i rozszerzony, w zależności od potrzeb.

Przegląd podstawowy:

  • Sprawdzenie i dokręcenie połączeń śrubowych
  • Eliminacja luzów
  • Regulacja hamulców
  • Ocena sprawności napędu
  • Kontrola ciśnienia w oponach.

Przegląd rozszerzony:

  • Wszystkie punkty z przeglądu podstawowego
  • Procedura smarowania
  • Diagnostyka stanu baterii
  • Szczegółowy przegląd instalacji elektrycznej.

Odbiór hulajnogi z twojego miejsca zamieszkania

Z myślą o Twojej wygodzie, oferujemy usługę odbioru hulajnogi elektrycznej prosto z Twojego mieszkania lub domu na terenie Śląska.

Jak to działa?

  • Umówienie terminu: Skontaktuj się z nami, aby umówić dogodny dla Ciebie termin odbioru hulajnogi
  • Odbiór w Twoim miejscu: Nasz wykwalifikowany personel pojawi się w wyznaczonym miejscu - u Ciebie w domu bądź mieszkaniu
  • Profesjonalne zabezpieczenie: Zajmiemy się odpowiednim zabezpieczeniem hulajnogi, aby zapewnić bezpieczny transport
  • Transport do serwisu: Hulajnoga zostanie przetransportowana do naszego serwisu, gdzie nasi specjaliści dokładnie przeanalizują i wykonają wszelkie potrzebne naprawy lub konserwację
  • Priorytetowy zwrot: Po przeprowadzeniu serwisu lub naprawy, dostarczymy hulajnogę z powrotem pod wskazany adres.

Korzyści

  • Wygodne i bezproblemowe: Nie musisz się martwić o transport - zajmiemy się tym za Ciebie
  • Profesjonalna obsługa: Nasz zespół zapewni bezpieczny i dokładny transport, dbając o Twoją hulajnogę.

Jak skorzystać z tej usługi?

Skontaktuj się z nami, podając preferowany termin oraz adres odbioru, a my zajmiemy się resztą, aby zapewnić bezproblemowy odbiór i dostarczenie Twojej hulajnogi elektrycznej z powrotem w jak najlepszym stanie!

Zamów odbiór hulajnogi